स्मार्ट सिटी बनाने हो रहा स्मार्ट एप से समस्याओं का समाधान
उदयपुर। लेकसिटी को स्मार्ट सिटी बनाने के लिए गत दिनों लांच किया गया स्मार्ट एप ‘एक्शन उदयपुर’ धीरे-धीरे कारगर साबित हो रहा है। इस एप पर पिछले दस दिनों में ही शहरवासियों द्वारा 535 शिकायतों को पंजीकृत किया गया है और प्रशासन द्वारा इनके निस्तारण के लिए गंभीर प्रयास किए जा रहे हैं।
सरकार की मंशाओं के अनुरूप उदयपुर शहर की जनसमस्याओं के त्वरित और प्रभावी निस्तारण के लिए जिला कलक्टर रोहित गुप्ता की पहल पर विकसित किए गए एंड्राइड एप ‘एक्शन उदयपुर’ में आमजन द्वारा शहर की आधारभूत समस्याओं से जुड़ी शिकायतों को दर्ज करते हुए स्मार्ट सिटी बनाने में अपना योगदान दिया जा रहा है।
‘एक्शन उदयपुर’ एप पर समस्या समाधान के प्रभारी अतिरिक्त कलक्टर (शहर) ओपी बुनकर ने बताया कि अब तक इस एप के माध्यम से विविध प्रकार की 535 शिकायतें प्राप्त हुई हैं जिनमें से 197 शिकायतों का संबंधित विभागों द्वारा निस्तारण कर दिया गया है और शेष 280 शिकायतों पर विभागों द्वारा कार्यवाही की जा रही है। उन्होंने बताया कि इस एप पर प्राप्त 113 शिकायतें ऐसी हैं जो सात या सात से अधिक दिनों से लंबित हैं। इस संबंध में जिला कलक्टर गुप्ता ने समस्त संबंधित विभागीय अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश प्रदान किए है कि उन्हें प्राप्त होने वाली समस्त प्रकार की शिकायतों का त्वरित गति से निस्तारण हो और कोई भी शिकायत सात दिन से अधिक समय तक लंबित न रहे।
